Возврат и отказ от подписки

Здесь коротко собрано, как отказаться от Limani Premium и вернуть деньги. Полные условия — в оферте (разделы 4, 5, 6.2, 6.3 и 7.2); если что-то здесь расходится с офертой, действует оферта.

Отказаться от автопродления

Limani Premium стоит 490 ₽ за 30 дней и продлевается автоматически. Чтобы деньги больше не списывались: на сайте — «Профиль» → меню «⋯» → «Управление подпиской» → «Отказаться от автопродления». Premium действует до конца оплаченного периода; возобновить автопродление можно там же.

Можно также отвязать карту («Управление подпиской» → «Отвязать карту»), написать нам на limaniai2305@mail.ru, указав номер телефона, с которым зарегистрирован аккаунт, или отозвать разрешение на списания через свой банк.

Вернуть деньги за неиспользованные дни

Отказаться от Premium и вернуть деньги можно в любой момент. Напиши на limaniai2305@mail.ru с требованием о возврате и укажи номер телефона, с которым зарегистрирован аккаунт.

• Возвращаем деньги пропорционально оставшимся дням текущего периода за вычетом фактических расходов на услуги платёжного сервиса — не более 3% от суммы.
• Возврат — тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней.
• Доступ к Premium прекращается, когда требование обработано.

Ошибочное списание

Если деньги списаны по ошибке — например, дважды за один период, — напиши на limaniai2305@mail.ru: вернём всю сумму в течение 10 рабочих дней после обращения.

Когда возврата нет

Если доступ к сервису ограничен из-за нарушения правил или аккаунт заблокирован за повторные нарушения (оферта, пп. 6.2 и 6.3), стоимость неиспользованного периода не возвращается.

Если сервис не работал

Если сервис был недоступен по нашей вине дольше суток подряд, по обращению продлим Premium на это время или соразмерно уменьшим стоимость следующего периода.

Как связаться

limaniai2305@mail.ru. Исполнитель — Гайдуков Илья Сергеевич, ИНН 732895670273, реквизиты.